时间：2026-07-10 13:13:01 来源：广东微信营销系统定制开发有限公司

　　长假7天，上海市工商局12315热线共受理消费者申（投）诉举报466件，春节同比增长了15%。期间起万部分企业应对灾害性天气的空调能力较弱，涉及饮用水服务和空调维修不及时等问题的服务申（投）诉明显增加。主要体现在售后服务跟不上、投诉服务承诺不兑现等方面。电网

    正广和被投诉百余起

    据统计，上海今年2月1日至12日，春节12315热线接到涉及上海正广和网上购物有限公司的期间起万申（投）诉达118件，其中春节长假期间（2月6日至12日）接到34件，空调比去年同期的服务3件增加了10倍多，申（投）诉内容主要涉及该公司服务热线拨不通或拨通后长时间等候、投诉不兑现及时送货的电网承诺、工作人员推托责任等，上海引起了消费者不满。

    空调服务投诉48起

    此外，长假期间涉及空调维修服务不到位的申（投）诉48件，比去年同期的8件增加了5倍。

    如消费者李某来电反映其去年7月购买的一款某品牌空调，今年春节期间出现了“不制热”的故障，向厂家报修，对方却迟迟未上门修理。

    电视直销投诉集中

    春节期间，12315热线共接受涉及销售服务行业的申（投）诉60件，居各商品服务行业首位。申（投）诉问题主要集中在部分电视电话直销产品的质量、性能与商家的广告宣传不符，产品出现质量问题后得不到及时维修、更换、退货等方面。

上一篇：燧原科技亮相2024中国人工智能大会
下一篇：如何选择合适的光电传感器 光电传感器在自动化中的应用

• ·Diodes发布车用高精度电流分流监测器
• ·奥克斯空调携手《变形金刚4》盛夏狂欢来袭—万维家电网
• ·《升级到家》海选 智取海尔家电玩心跳—万维家电网
• ·逆生长引爆空调业的奥克斯速度—万维家电网
• ·西部数据执行副总裁Robert Soderbery将离职，公司即将拆分
• ·志高智能化魅力：精准创新，随时响应顾客—万维家电网
• ·董明珠上榜“领跑亚洲经济企业家”名单—万维家电网
• ·志高20周年亮剑旺季：比实惠，更比产品力—万维家电网
• ·浙江电信与海康威视签订战略合作协议
• ·改善室内空气质量 除菌净化空调器登场—万维家电网
• ·打造今夏COOL体验 奥克斯唱响空调业好声音—万维家电网
• ·空调安装工的心声：奥克斯让我既爱又恨—万维家电网
• ·奥拓电子亮相2024世界显示产业创新发展大会
• ·志高空调：向“全球智造商”进发—万维家电网
• ·机车党看过来！摩托车专用空调问世—万维家电网
• ·奥克斯精品空调群为高温天气降温—万维家电网